Con Uber, la comisión cambia de un viaje a otro

Uber admite taxis con licencia, y a cada uno le pide sus papeles:

• Al conductor: foto de perfil, permiso municipal de conductor de autotaxi, tarjeta identificativa, certificado de antecedentes penales y la revista anual del taxi.
• Al dueño de la licencia: DNI, licencia urbana del taxi y un extracto bancario.

Su página de Uber Taxi lista estas ciudades: Madrid y Alcalá de Henares; Barcelona, Badalona, Castelldefels y Sabadell; Sevilla, Granada, Málaga, Benalmádena, Estepona, Fuengirola, Marbella y Torremolinos; y Bilbao.

El titular tiene además su cuenta de socio en partners.uber.com, donde Uber dice que están «la información sobre tu flota, documentos, facturas, extractos de pago». Lo cuenta en su guía para dueños de licencia de taxi, de diciembre de 2021.

Depende del producto, y Uber tiene dos para el taxi: «Taxi con precio cerrado» y «Taxi con taxímetro».

• Con precio cerrado, desde el 2 de septiembre de 2026 «La tarifa de servicio de Uber oscilará entre el 3% y el 49.5% por viaje, en función de las condiciones operativas del mercado (sin incluir los impuestos que puedan aplicarse a dicha tarifa de servicio)». Vale en Madrid, Sevilla, Granada, Bilbao, Barcelona, Valencia, Mallorca, Tenerife, Zaragoza e Ibiza, y Uber dice que lo que busca es «seguir manteniendo una tarifa de servicio de Uber semanal igual a la anterior».
• Con taxímetro no se aplica esa tarifa variable, y Uber no publica su porcentaje para Madrid ni para Barcelona. En sus anuncios para captar taxistas en Murcia (2024) y Mallorca (2023) ofrecía «una comisión competitiva del 12% (+ IVA)», con las propinas por la app y los incentivos semanales libres de comisión.

O sea: no hay una cifra de Uber que valga para todos. La tuya está en tu extracto semanal, y es la que hay que apuntar.

El cliente paga por la app o en efectivo. En un viaje en efectivo, según la guía de Uber para dueños de licencia, el pasajero elige «Pago en Efectivo» al pedirlo, no lo puede cambiar durante el trayecto, y al terminar el conductor ve en su pantalla el importe que tiene que cobrar.

Lo cobrado por la app te lo transfiere solo, cada semana: «Tus ganancias se transferirán automáticamente cada semana», y la transferencia tarda de uno a dos días laborables.

Dos cosas que conviene saber:

• En las ciudades donde Uber manda viajes de UberX a taxistas, si un viaje supera la tarifa oficial del taxi, la ganancia se ajusta a ella, para el conductor y para el pasajero.
• Cómo te cobra la comisión de los viajes en efectivo en España no lo publica en sus páginas para conductores españoles. Lo verás en tu extracto: mira de dónde la descuenta antes de fiarte de lo que te ingresa.

El de tu semana, sacado de tu extracto: lo que se quedó Uber dividido entre lo que cobraste por sus viajes. Un ejemplo con cifras inventadas: una semana con 420,00 € de viajes de Uber y 52,50 € de tarifa de servicio da un 12,5 %.Con precio cerrado, ese porcentaje es una media: un viaje suelto puede llevar el 3 % y otro mucho más. Por eso conviene mirarlo cada cierto tiempo, con varias semanas juntas, y cambiarlo si se mueve. Cambiarlo en TAXIgest no toca los turnos ya guardados: cada uno se queda con el porcentaje que tenía el día que se registró. Para la cifra exacta de una semana concreta, el extracto manda.

TAXIgest no se conecta con Uber: lo de cada turno lo apuntas tú.

• Enciéndela en ☰ → Apps de taxi. «Uber» trae un porcentaje de partida que, como dice la propia pantalla, sale de la prensa. Por eso, al encenderla, se abre para que pongas el tuyo, el de la cuenta de arriba, con el IVA de su comisión.
• En cada turno, al registrar, sale una columna «Uber» al lado de la del taxi: lo cobrado por la app en «En la app» y lo que te pagaron en mano en «Efectivo». Lo de mano se suma a tu efectivo del turno, así que la caja cuadra.
• Si tu extracto cobra distinto lo pagado por la app y lo pagado en mano, marca «% diferentes» y pon uno para cada cosa.
• Cada mes, la tarjeta «Por apps» dice lo que te dejó Uber, su comisión y lo que queda dentro de la app; con asalariado, la comisión sale de partida antes de su parte (☰ → Reparto).

Si además trabajas con otras apps, la cuenta de todas juntas está en las cuentas de las apps del taxi; la de Freenow, que sí publica su comisión, en Freenow para taxistas.