Con Pidetaxi, el trato no es con la app: es con tu emisora

Una app para pedir taxi que es de ARTE, la Asociación de Radio Taxis de España. Sus condiciones dicen que Pidetaxi no hace «nada que vaya más allá de la mera intermediación»: el contrato de transporte es entre el viajero y el taxista que hace el servicio.

Se presenta como la suma de «las principales compañías de taxis de cada ciudad», con más de 18.000 vehículos en más de 100 localidades. Son cifras suyas y sin fecha de recuento. El mapa de su web marca 101 sitios, entre ellos Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Málaga, Bilbao, Zaragoza, A Coruña, Vigo, Granada, Gran Canaria y Tenerife, pero esa página no se toca desde 2021.

En Madrid tiene nombre y apellidos. El BOCM del 5 de agosto de 2026, en la lista de radioemisoras del taxi adaptado, pone «Radioteléfono Taxi de Madrid, SCM […] (Pidetaxi)»: una cooperativa, que firma su web como «Radioteléfono Pidetaxi» y tiene la misma dirección que ARTE.

A través de tu emisora. La web de Pidetaxi no tiene ninguna página, formulario ni app para taxistas: todo lo que publica habla al viajero o a la empresa cliente. Según sus condiciones, cada petición va «a los taxistas que, perteneciendo a las organizaciones que forman parte de A.R.T.E. y de Pidetaxi», puedan hacerla, y la asigna un Centro de Control.

En Madrid, la cooperativa lo dice más claro: los taxis que reciben esos servicios son los de los «Socios de Radio Teléfono, que son los titulares de los taxis». O sea, que para trabajar Pidetaxi en Madrid hay que ser socio de esa cooperativa.

Lo que no está publicado en ningún sitio: la entrada, la cuota, si hay porcentaje por carrera, ni qué emisoras forman ARTE fuera de Madrid. Su política de privacidad remite a un listado de asociados en a-rte.es, y esa dirección hoy lleva a la portada de Pidetaxi. Cada emisora tiene sus condiciones, y son las tuyas las que cuentan.

Con la tarifa oficial del municipio. Pidetaxi lo deja escrito: el servicio se rige por «las normas, tarifas, tasas e impuestos» del lugar, y si la norma local fija un suplemento por pedir el taxi así, «será abonado directamente al conductor».

El viajero puede pagar de varias formas:

• En el taxi, en efectivo o con tarjeta en tu datáfono.
• Dentro de la app, con la tarjeta que registró. No en todas partes: hay poblaciones donde ese pago no está habilitado y se paga en efectivo.
• Con cuenta de empresa. La «Cuenta PideTaxi Corporativa» da a la empresa una factura única de todos los trayectos del mes, con pago a crédito. En Madrid, la cooperativa trabaja también con código de abonado.

En Madrid hay además precio cerrado, pedido por la central o por la app. Y si el viajero quiere factura, te da sus datos fiscales y se la haces tú: así lo explica la cooperativa en su página de factura inmediata.

No está publicado. Ni Pidetaxi ni la cooperativa de Madrid dicen cada cuánto liquidan al taxista lo que el viajero pagó dentro de la app o con su cuenta de empresa, ni si cobran cuota o comisión. Lo único que publica Pidetaxi es que al viajero pedir el taxi le sale gratis.

Una cifra que se puede leer mal: la cooperativa de Madrid publica su periodo medio de pago a proveedores, 3,19 días en 2024. Es el dato que pide la ley de morosidad sobre las facturas de sus proveedores, y no dice nada de lo que paga a los taxistas.

Así que las preguntas van a tu emisora, por escrito:

• cuánto cuesta la entrada, la cuota del mes, y si además cobra un porcentaje por carrera;
• cada cuánto liquida lo que el viajero paga en la app y lo que cargan las empresas a su cuenta;
• con qué detalle: fecha, licencia e importe de cada servicio;
• qué pasa con un servicio que la empresa cliente no paga;
• y si te factura la cuota o la comisión, que es lo que te deja deducir su IVA.

Cómo comparar una cuota fija con una comisión, carrera a carrera, en emisora o app de taxi.

TAXIgest no se conecta con Pidetaxi ni con tu emisora: cada viaje lo apuntas tú, según cómo se pagó. Dónde va cada euro:Dos cosas que conviene saber:

• El ticket ya lo cuenta. El viaje de Pidetaxi va con la tarifa oficial, así que el taxímetro lo marca y sale en el ticket que fotografías. Si no te interesa separarlo, déjalo en la columna Taxi y ya está. Si quieres saber cuánto te trae Pidetaxi, añádela en ☰ → Apps de taxi → «Añadir otra app», apunta sus viajes en su columna y quítalos de la de Taxi: si no, cuentan dos veces.
• Cuota o comisión, cada una en su sitio. Si tu emisora te cobra un porcentaje, ponlo al añadir la app. Si te cobra una cuota fija, marca «Nadie, solo apuntar»: la tarjeta «Por apps» te dirá lo que te trajo cada mes sin descontar ninguna comisión, y la cuota de la emisora se apunta una vez como gasto fijo y se repite sola cada mes.

Los códigos, que se cobran más tarde, tienen su guía: los abonados y los vales del taxi. Y para cuadrar el efectivo de cada turno sin mezclarlo con ellos, cuadrar la caja del taxi.